ANTECEDENTES
Los supermercados Mercacentro se han preocupado a lo largo de más de diez años de servicio a la comunidad Ibaguereña y Tolimense en rescatar nuestras tradiciones y el amor por lo nuestro, contribuyendo al beneficio de las comunidades y sirviendo de alguna forma de puente entre el campo y la ciudad, es así como surgieron los supermercados Mercacentro, ubicados al lado de las plazas de mercado o centros de acopio, convencidos de que se podría prestar un excelente servicio a la población en dos importantes sectores, como lo son los habitantes de la ciudad que van a la plaza de mercado a realizar sus compras de productos de plaza (frutas, verduras, carne, etc) y los campesinos que llegan a la plaza a comercializar sus productos tendrán a la mano un lugar para adquirir los otros productos tan importantes para la canasta familiar como lo son granos y los productos para el aseo personal y del hogar (abarrotes), fue así como nacieron los supermercados Mercacentro 1, 2 y 3 ubicados en inmediaciones de la plaza de mercado de la 14 y de la plaza de la 21 de Ibagué.
Ha sido tal la acogida que los Supermercados Mercacentro han experimentado a lo largo de todos estos años de servicio a la comunidad y el respeto y admiración que los Ibaguereños sienten por la familia Alvarado, en cabeza del señor Carlos José Alvarado Parra, que es la comunidad Ibaguereña y Tolimense la que pedía a voces sentidas un supermercado lo suficientemente grande y fuerte que fuese capaz de competir con las grandes cadenas nacionales, fue así como surgió el novedoso Supermercado Mercacentro Especial (No. 4).
De esta forma se crea la cadena de supermercados Mercacentro de los cuales el último, Supermercado Mercacentro No. 4 es el que se va a convertir en polo de desarrollo para la región teniendo en cuenta el compromiso existente por parte del señor Carlos José Alvarado Parra y su familia por contribuir al progreso del departamento, es así como dentro de sus políticas esta el amor por lo nuestro.
MISION
Hacer de Mercacentro la mejor cadena de supermercados del Tolima, ofreciendo un portafolio de productos y servicios que se encuentren siempre a la vanguardia del mercado, garantizando así la satisfacción total de nuestros clientes internos y externos, siendo competitivos con base en la prestación de un excelente servicio basado en una cultura dinámica, innovadora con una estructura flexible y de respuesta rápida al mercado, siendo líderes referentemente a nuestra política de precios bajos.
VISION
Mercacentro es una cadena de supermecados nacida en el corazón del pueblo tolimense que propende por el desarrollo económico de nuestra región y el amor por nuestras tradiciones satisfaciendo los deseos y las necesidades de nuestros clientes pertenecientes a todos los sectores sociales, contando para ello con la más amplia gama de productos y servicios de la mejor calidad, brindando confianza, comodidad y seguridad, apoyados en una perfecta combinación de tecnología y talento humano, comprometiéndonos así con el desarrollo social de Colombia.